Garantía Gabriel

Garantía Gabriel


Gabriel de Colombia S.A. garantiza al comprador de su producto contra defectos de manufactura o de materia prima, durante un período de (12) doce meses para vehículos de servicio particular  y (6) seis meses para vehículos de servicio público o  20.000 kilómetros recorridos lo primero que ocurra. Según factura elaborada por el vendedor.


GARANTIA DE 12 MESES SI SU VEHICULO ES PARTÍCULAR Y 6 MESES  SI ES DE SERVICIO PÚBLICO
 

Requisitos para acceder a la garantía:
  • 1. Presentar la factura de compra del usuario final la cual debe:
    • Cumplir con los requisitos legales.
    • Debe ir a nombre del comprador – usuario final con dirección y teléfono.
    • Estar legible y sin enmendaduras.
    • Debe especificar: Referencia Gabriel del producto, marca y modelo del vehículo, servicio que presta (particular o público) y kilometraje recorrido.

  • 2. El tiempo transcurrido desde la compra esté dentro de la validez de la garantía; para servicio particular inferior a doce meses y en servicio público inferior a seis meses o 20.000 kilómetros recorridos lo primero que ocurra.

  • 3. El serial de fabricación debe ser menor a veinticuatro meses de la reclamación.

  • 4. La lectura del serial de fabricación es año XX, mes XX, semana X, excepto productos sin instalar.

  • 5. Debe haber concordancia de la fecha de venta y el serial de fabricación.

  • 6. El producto debió haber sido manipulado correctamente.

  • 7. El producto debió haber sido instalado correctamente.

  • 8. El producto debió haber sido instalado en vehículos con suspensiones originales.

  • 9. El producto no debió modificarse.

  • 10. El vehiculo en donde se instale el producto debe utilizarse de acuerdo al diseño original del vehiculo.

  • 11. El producto que haya sido instalado en vehículos que participen en competencias automovilísticas automáticamente perderán la garantía.

  • 12. El producto debió haber sido instalado con todos los accesorios pertinentes, como lo son: tope de compresión, fuelle guardapolvo, soporte y montantes en buen estado.
 
 
 
 
 

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